PT BANGGA TEKNOLOGI INDONESIA SAAT INI SEDANG MEMBUKA LOWONGAN KERJA UNTUK POSISI : TECHNICAL SUPPORT ENGGINEER

 KUALIFIKASI :

· Kandidat min S1 Sederajat

· Minimal memiliki 5 tahun pengalaman dukungan teknis sebelum dan sesudah penjualan

· Berpengalaman dengan infrastruktur TI, memahami dengan kerangka sistem Android, akrab dengan produk dan solusi perangkat keras dan perangkat lunak dari produsen POS arus utama lebih disukai

· Aktif dalam menggunakan Bahasa inggris

· Penempatan Jakarta Utara

DESKRIPSI PEKERJAAN :

· Bekerja sama dengan penjualan dan pelanggan dalam komunikasi teknis, analisis permintaan dan pengenalan solusi, dan menyediakan layanan konsultasi pra-penjualan dan purna jual untuk pelanggan

· Merancang dan memberikan solusi teknis sesuai dengan kebutuhan pelanggan

· Bertanggung jawab untuk mengumpulkan, menganalisis, menyortir, dan mengajukan permintaan pelanggan

· Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada tim penjualan dan pelanggan, memberdayakan departemen penjualan dan mitra

· Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memberikan saran perbaikan pasar untuk departemen produk

· Secara tepat waktu menangani dan menjawab masalah produk yang dihadapi oleh pelanggan yang sedang digunakan, dan menentukan serta menemukan masalah. Memandu pelanggan dengan benar melalui proses purna ju

· Membantu pelanggan untuk memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak dalam penggunaan produk melalui telepon atau jarak jauh

SEND YOUR CV TO :

EMAIL : Firman@advandigital.com

SUBJECT : (Name)_(Position)

Ingin melamar kerja anti ribet? hanya dengan satu klik kamu bisa merasakan mudahnya membuat CV dengan CV maker berbasis AI. Ayo coba sekarang juga! Karir.ai siap membantu karirmu.